Contact Form
Flow
ご予約までの流れ
日本語スタッフが親切に対応いたします
｜ご予約・お問い合わせ
予約フォームからご希望イメージを送信してみてください。
何度かのメールのやりとりの後でもキャンセル・辞退できますので、ご不安なことはこの時に投げかけていただいても大丈夫です。
｜ご要望をメールで打ち合わせ
フェイシズスタジオは自動予約ではありません。
なぜなら顔の見えないインターネット上、大切な瞬間のご予約、しかもハワイとのやり取りですから、お互いのやり取りを大切にしています。
｜最終確認メール返信で予約完了
工程やプラン確認など、1～3回メールのやり取りをさせていただいております。
確実にお客様の大切な想い出を実現するために、最後までお付き合いください。
内容が固まりましたら最終確認メールをお客様宛に送信します。
大変面倒ではありますが、最終確認をご確認ができましたら、確認できたことをメールまたは電話でお返事ください。
確認メールを返信して終了です。
その後もご不安なことは何でもご連絡くださいね。
前日
｜洗髪
確実なヘアセットのため、洗髪は当日ではなく前日にお済ませください。
当日は乾いた髪の状態が最もヘアセットに適しています。
当日
F A Q
よくある質問
はい。ある程度の日程だけ決まっていればご予約ください。
当日まで期間があれば、じっくり選びなおしたり、希望のスタイルを追加することも可能です。
フェイシズスタジオと一緒にプランを組んでいくこともできます。
もちろん他の撮影会社にも愛称の合うところがあるかもしれません。
それぞれを比較してからキャンセルしても大丈夫です。お客様にとって一番良いプランへのお手伝いができればと考えております。
会社はハワイのみとなります。
30年以上ワイキキ (2017年まではロイヤルハワイアンセンター内、現在はバンクオブビルディング) を拠点にお店を構えています。
登記上正式な会社となりますのでご安心ください。
日本には営業所はまだありませんが、連絡の際は日本人スタッフによる対応が可能です。
はい。
お見積りはご予約時にご選択されたプラン+オプションに加え、現時点でのご希望をお伝えいただければおおよそのお値段をお伝えできます。
お見積りはもちろん。
ご予約された時点では予約は確定されていませんので、ある程度ご不安を明確にしてから検討されても構いません。
メールのご注意
ハワイと日本の時差のため、ご連絡に時間がかかることがございますが、毎日チェックしておりますのでご安心ください。
ご返信しても携帯電話やフリーメールなど、メール設定の問題などでお客様のもとにメールが届かないケースがあります。
もし送信から3日経ってもメールが来ない場合は、お手数ですが再度ご利用できる別のメールアドレスで送信していただくか、直接メールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
お急ぎの場合もお電話でお問い合わせくださいませ。
Mahalo.